미국의 영화들을 보다보면, 여러가지 다른 문화들이 있는 것을 심심치않게 목격합니다. 대표적으로는 독립기념일이나 혹은 땡스기빙데이인 추수감사절, 창고에서 물건을 파는 창고세일 등이 있는데요, 그중에서도 한국인들이 가장 부러워하는 것이 하나 있습니다. 바로 블랙프라이데이입니다. 이 블랙프라이데이는 한국인들 뿐 아니라, 전 세계적인 쇼핑기간으로 퍼져나가고 있기도 합니다. 심지어 몇년전에는 코리아 블랙프라이데이가 생기기도 했는데요, 과연 블랙프라이데이란 무엇일까요? 그리고 한국도 실제로 가능한 것일까요?
1 블랙프라이데이의 유래
블랙프라이데이는 정확하게 추수감사절의 다음날인 금요일입니다. 11월 네번째 목요일이 추수감사절이니, 올해로 치면 11월24일이 되는 것입니다. 이때는 많은 가게들이 엄청난 세일을 하기 시작합니다. 그래서 미국인들은 블랙프라이데이에 쉬는 사람들도 굉장히 많이 있다고 하죠.그런데 왜 블랙프라이데이에 세일을 하는 것일까요? 이를 정확하게 이해하기 위해서는 미국의 판매방식을 알고 있어야 합니다. 지금부터 차근차근 설명해 보도록 하겠습니다.
먼저 미국의 대표적인 판매방식은 창고형 아울렛입니다. 미국은 중국보다도 땅이 넓은 나라이기 때문에 땅값이 낮은 땅은 굉장히 낮습니다. 어느정도냐 하면 건물을 위로 올리는 것보다 사서 옆으로 1층으로 넓게 짓는것이 더 저렴할 정도입니다. 이렇다보니 저렴한 땅값을 이용한 창고형 대형 아울렛이 많이 생기게 됩니다. 물론 차를 타고 이동을 해야 하는 거리이기는 하지만, 저렴하고 다양한 물건을 볼 수 있으니 판매자에게도 소비자에게도 좋은 것이죠.
2 재고 비용과 반품 비용
문제는 이런 대형 창고형 아울렛의 재고상품에 있습니다. 대형아울렛은 필연적으로 많은 물품을 배치하게 되는데요, 언제나 이것이 다 팔리지는 않겠죠? 이런 대형 창고형 아울렛에서 재고가 남게되면 제조업체로의 반품이 시작됩니다. 그런데 문제는.. 우리나라처럼 가깝지 않고 땅이 크기 때문에 재고를 반품하는데 반품비용이 들어간다는 것이죠. 많은 재고를 많이 반품해야 하니 재고비용과 반품비용이 어마어마한 액수가 들어갑니다.
판매자의 입장에서는 이런 비용을 들이는 것보다 세일을 많이 하더라도, 물건을 팔아서 재고를 털어버리는게 훨씬 유리한 상황이 발생합니다. 게다가 12월에는 새해 준비, 연말정산을 해야하기 때문에 11월내에 왠만한 재고를 다 털어버리는 것이 유리합니다. 이런 배경이 합쳐지면서, 미국에는 블랙프라이데이 할인이 문화로 자리잡게 된 것이죠. 블랙프라이데이는 판매자에게는 재고비용과 반품비용을 없애주는 용도로, 소비자에게는 어마어마한 세일을 하는 용도로 어필하게 됩니다.
3 코리아 블랙프라이데이는 불가능하다
블랙프라이데이의 유래를 정확하게 이해하셨다면? 이제 한국의 상황을 봅시다. 전반적으로 아주 다른 구조입니다. 일단 넓은 창고형 매장은 필요가 없습니다. 땅을 사는것보다 위로 올리는 것이 저렴하기 때문입니다. 게다가 좁은지역에 아주 많은 사람들이 살고 있어, 접근성이 높은 위치에 대형마트가 들어서게 됩니다. 많은 고객들로 인해 재고는 거의 남지 않고 소비됩니다. 게다가 재고가 남더라도 제품을 반품하는데에 비용이 거의 발생하지 않습니다. 이러니 코리아 블랙프라이데이는 의미가 없는 것 입니다.
4 블랙프라이데이의 추세
하지만 미국도 상황이 변하기는 했습니다. 일단은 블랙프라이데이 자체가 저런 1차적인 목표 보다는, 하나의 문화로 자리잡았기 때문입니다. 이미 커다란 하나의 소비시장이 되어버린 블랙프라이데이를 기업들은 다양한 방식으로 이용하기 시작했기 때문입니다. 거의 마진이 없이 판매해서 사람을 모으기도 하고, 갑자스러운 할인 발표를 하기도 합니다. 전략적 접근이 시작된 것이죠. 또한 소비의 형태도 오프라인 보다는 온라인 쇼핑이 주를 이루다 보니, 블랙프라이데이도 온라인 형태로 변화해 가기도 합니다.재고확인이 바로바로 가능한 온라인의 특성이 장점을 어필하고 있는 것입니다.
한국에서 블랙프라이데이는 조롱을 사기도 했었습니다. 문화가 다른데, 그저 그 방식만 쫓아가고 고민이나 할인 없이 그저 이익만을 벌어들이기 위한 단순한 홍보를 했기 때문인데요, 오히려 가격을 올렸다가 내리면서 블랙프라이데이 할인이라고 광고를 한 일도 있었습니다. 이것이 발각되면서 엄청난 조롱을 사기도 했으니까요. 그저 돈만을 벌려고 하는 것이 아니라, 소비자는 더 이상 멍청이가 아니죠. 이제는 소비자에 대한 존중과 배려가 필요한 때가 아닌가 싶습니다.
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